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特色文化

围绕“成就客户”目标,在公司内打造奋斗者文化、诚信文化、责任文化、规则文化、创新文化、感恩文化六大特色文化。

奋斗文化:陕鼓是奋斗者的团队。陕鼓的奋斗者即认同企业价值观,以为客户创造价值为目标,不计较个人得失,把公司利益放在首位,能够快速适应时代及市场变革、快速转型,居安思危、与时俱新,愿意为公司实现夺取分布式能源市场控制权而持续拼搏奋斗,为企业持续创造价值的有志者与有梦者。我们奋斗的目标是让产品精致,让服务极致,让方案最优,让客户体验带有情感的方案和服务,成就客户,让事业成功!陕鼓“奋斗者精神”激励的对象是高认同、重奋斗、高绩效、担责任的员工。

陕鼓以奋斗精神和“德才兼备”评价员工、建立骨干员工队伍,坚持“让雷锋名利双收”,让“雷锋”流汗不流泪,对奋斗者和骨干员工建立并实施以奋斗为导向的倾斜化、差异化服务保障方案和薪酬福利体系;在骨干员工队伍中陆续实施骨干跟投机制,塑造“能者多劳、多劳多得、按贡献分配”的内部管理机制。除此之外,公司通过奋斗者荣誉表彰、全员岗位大练兵、奋斗者及标杆人物事迹宣传等一系列的工作及活动开展,培养并营造重奋斗、重贡献、人人争做“奋斗者”的氛围,让有强烈事业心、使命感、敢于梦想、忠于梦想、踏实奋斗,为公司长远利益思考的“奋斗者”得到重视,得到收益,得到提拔。奋斗文化的建立,是为了识别与选拔一大批陕鼓的“奋斗者”,使公司在激烈的市场竞争、技术创新竞争、模式创新竞争面前富有战斗力、执行力,使公司的业绩不断增长,规模不断扩大,真正成为“世界一流强企”。

诚信文化:诚信文化是企业立信的根本,也是陕鼓人立身的根本。诚信是人品的第一素质,也是陕鼓人“德”的重要体现。我们对客户、对合作者诚信,同事之间讲诚信,企业和员工之间重诚信,确保在所有商务和工作往来中保持诚信、正直、公平、表里如一、值得信赖。真诚守信是陕鼓成为优秀企业的基础,全体陕鼓人都必须珍视并维护企业和个人的诚信,真懂真信真做,杜绝任何有违诚信的言行。

公司、管理层对员工诚信,解决骨干员工保障性住房问题;建立覆盖全体员工的诚信档案,不诚信行为将记入档案,作用于奖金、晋升、竞聘等方面。陕鼓人对客户、市场诚信,从样机制造到试车成功后再向市场推广,召回用户旧机组进行免费的升级改造等都是对客户、市场诚信的具体体现。真诚守信是服务的基础,为此陕鼓实施了 “质量零缺陷”工程、“名牌行动计划”,为保证履约制定了一系列措施计划。陕鼓对社会诚信,例如陕鼓扶贫是带着感情、带着责任、带着资金、带着真心从“输血”到“造血”,拒绝一切走形式、不诚信的帮扶。通过这些实实在在的措施,陕鼓人的诚信经营赢得了市场较好的口碑和品牌价值。

责任文化:与诚信文化一样,“责任在肩”是陕鼓人立身的根本要求,在不断的发展进程中,陕鼓人时刻谨记责任担当,责任文化是成就陕鼓百年基业的重要基石。责任体现在“企业对客户的责任”,“管理层对企业的责任”,“企业对员工的责任”,“企业对市场、股东的责任”及“企业对社会的责任”等方面。

以为客户负责为例,责任文化首要是指问题到我为止,任何陕鼓人遇到问题都绝不会推诿,基于对全流程和整体目标负责的态度对客户负责;管理层践行责任文化方面,提出了“板凳≠能力、板凳≠尊重、板凳=责任、板凳=平台”的“板凳理论”,全体管理层要对结果负责,公司从身心健康、三个拼命、学习能力及德才兼备四个方面制定了管理层履职的基本条件及对应的措施。与此同时,管理层要践行“三讲三不讲”担当精神,出现问题,敢于拿“真金白银”和“板凳”承担责任,并制定全面对赌机制;对员工负责体现在建立完善的员工保障制度、职业发展平台,关注员工身心健康及成长;作为企业公民依法纳税并承担社会责任,向扶贫地区提供人力物力财力支持,帮助其推贫致富,积极关心、发起和参与社会公益行动等,体现陕鼓责任文化的管理举措及案例不胜枚举。

规则文化:规则文化是陕鼓在市场竞争中,得以持续发展的保障,没有规矩不成方圆,“规则”是陕鼓在市场竞争中,百年基业的守护者。2001年,陕鼓借统一财务管理规范之机引入规则意识,在随后的十几年发展过程中,规则文化帮助陕鼓实现顺利发展,并助推了2010年的成功上市。

全体陕鼓人无论是管理层还是普通员工都必须以身作则践行规则文化,对员工来说健康是1,其它是0,对企业来说规则是1,安全是1,其它是0。公司建立了完善的规则机制,制订员工共同遵循的行为准则和规范,使得员工养成良好习惯,如公司内部必须走人行道,在办公区域全面禁烟、工间操制度等,日常有巡检、有提示,若违规了则需进行违规培训、还要记入员工信用积分档案;规范管理者行为,制定陕鼓天条,不允许接受部下的请吃、不允许接受部下的礼品礼金、不允许部下为其拎包等;规范企业行为,通过制度化、流程化的方式进行生产、经营、管理,严格按上市公司要求规范运作,建立风险防范体系;建立内控体系,提升全员风险管理意识;安全操作上坚决执行安全事故零指标及安全标准化管理。任何人凡有违纪行为或损害公司利益行为时,必须严格执行公司管理制度给予严厉的惩罚。

创新文化:创新是一个“发现问题、解决问题、创造新价值”的实践过程,“创新”是陕鼓百年基业的开拓者,也是陕鼓持续发展的基因,更是陕鼓人敢于拥抱变革、敢于尝试的体现。陕鼓发展至今,两个转变战略的实施,业务边界的扩大,业务内容的丰富其实都是创新文化的体现。

基于对创新重要性的认识,陕鼓树立了“问题就是资源”的创新理念,分别针对企业体制、战略、技术、市场、质量、管理、文化等方面,建立健全了企业创新工作体系和相对完善的管理办法,形成了全面而系统的运行平台。公司成立小微创业平台,提供资金与资源支持员工将创新想法转化成商业成果。陕鼓的创新工作体系,按照创新项目的性质、特点划分和建立,包括科技创新、管理创新、质量QC攻关、员工岗位创新创效等。公司每年都举行创新博览会,以员工名命名创新工作室、先进操作法,员工岗位创新、创效成果每季度评比、公示、奖励,树立创新标杆人物,公司建有创新工作坊和创新爱好者俱乐部,这都是创新文化的具体体现。通过创新文化的宣贯实施、各类创新工作和活动的开展以及大力度的奖励等措施,创新工作为企业技术提升、降本增效发挥了积极价值。

感恩文化:陕鼓多年的发展与成长离不开社会各界的关心与支持,陕鼓将感恩理念根植于“企业、平台、学校”愿景和“向上向善”的价值观中。我们用真心感恩客户、感恩伙伴、感恩员工、感恩家属、感恩社会,陕鼓人用真诚的感恩和向善的品德赢得了客户、员工和社会各界的信赖。

陕鼓感恩客户,始终坚持为客户提供优质的产品、提供带有情感的系统方案和服务,对存在缺陷产品召回修复和技术提升,和战略合作伙伴联合研发与分享成果。陕鼓感恩员工,与员工共创共享,坚持在为员工提供丰厚福利的同时,建立完善的员工保障制度,改善员工住房、改善员工工作环境,关注员工成长提供多样的学习培训机会,为员工提供充分的职业发展平台,开展员工子女开放日、劳模家属开放日、老专家、老员工重回陕鼓行等等。陕鼓感恩社会、政府、股东及各利益相关方,除了照章按时纳税、股东按时分红外,为区域及行业发展献计献策,改善周边环境,精准扶贫,助残帮困,为贫困大学生助学圆梦。陕鼓每年都会举办以感恩为主题的感恩节活动,至2018年已连续举办13届,形成企业强有力的文化载体,正是陕鼓认同“感恩”、坚持对“感恩”的落实,才使得“感恩”成为陕鼓的特色文化。常怀感恩心、常行感恩事是陕鼓人的集体行为素描之一,为陕鼓新一轮发展保驾护航。


 
 

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